連休・行楽シーズンのレンタカー利用ガイド
休日や観光シーズンは、普段より道路が混み合いやすく、目的地までの移動時間が想定以上に長くなることがあります。
せっかくのドライブを最後まで楽しんでいただくためにも、出発前に道路状況やルートを確認し、時間に余裕を持った計画を立てておくことをおすすめします。
出発前に交通状況を確認しましょう
連休や観光シーズンは、高速道路や市街地などで渋滞が発生しやすくなります。
目的地までの通常の所要時間だけでなく、渋滞を考慮した移動時間も含めてスケジュールを組んでおくと安心です。
- 出発前に渋滞情報や道路状況を確認する
- 混雑しやすい時間帯や、渋滞を避けられるルートを確認する
- 夕方以降は帰宅車両が増えるため、特に時間に余裕を持つ
- ETCカードを使用しない場合は、料金所での支払い時間も考慮する
特に観光地から店舗へ戻る時間帯は、道路が混み合うことがあります。
「予定より少し早めに戻る」くらいの余裕を持ったドライブがおすすめです。
返却時間は余裕を持って設定しましょう
行楽シーズンは、渋滞や交通量の増加によって、普段より移動に時間がかかる場合があります。
レンタカーをご予約の際は、観光や食事の時間だけでなく、店舗まで戻る時間もしっかり確保しておきましょう。
ご利用中に「予定していた時間までに戻るのが難しい」と判断した場合は、できるだけ早めに当店までご連絡ください。
返却時間についてのご注意
- ご予約いただいた利用時間を超えてのご利用はできません
- 次のお客様のご予約状況によっては、延長をお受けできない場合があります
- 延長ができない場合は、予約時間内に返却できるようご予定ください
- 渋滞などによる遅れも考慮し、時間に余裕を持ったスケジュールをおすすめします
特に遠方へのドライブや高速道路を利用する場合は、帰りの交通状況も考慮してご計画ください。
ご返却前の給油をお忘れなく
当店では、燃料を満タンにしてご返却いただく「満タン返し」をお願いしています。
長距離のドライブや渋滞中は、通常より燃料を消費することがあります。
また、連休や観光シーズンにはガソリンスタンドが混雑することもあるため、返却直前ではなく、余裕を持って給油しておくと安心です。
給油の際に確認しておきたいこと
- ドライブ中は燃料残量をこまめに確認する
- 返却前にガソリンを満タンにする
- あらかじめ店舗周辺のガソリンスタンドを確認しておく
- 給油にかかる時間も考慮して返却スケジュールを組む
燃料がなくなると、その場から車を動かせなくなってしまいます。
特に高速道路を利用する場合や、長距離のドライブ、渋滞が予想されるルートでは、燃料残量に余裕を持って給油してください。
「まだ大丈夫」と思っているうちに、早めの給油をおすすめします。
出発前にクルマの操作を確認しましょう
普段乗っているクルマとは違う車種の場合、シートやミラーの調整方法、スイッチ類などがいつもと異なることがあります。
出発する前に、基本的な操作を一度確認しておきましょう。
特に初めて運転する車種や、久しぶりに運転する方は、以下の操作を確認しておくと安心です。
- シート・ミラーの位置
- ウインカーやライトなどの各種スイッチ
- カーナビの操作方法
- エアコンなどの車内設備
- その他、運転に必要な基本操作
慣れない車両の場合は、焦らずに出発前の確認時間を確保してください。
ご返却前に忘れ物をチェック
車を返却する前に、車内に荷物を残していないか必ずご確認ください。
特に忘れやすいものは、スマートフォンや財布、充電器、サングラスなどです。
降車する前に、以下の場所も一度確認しておくと安心です。
- シート周辺
- ドアポケット
- センターコンソール周辺
- トランク・荷室
楽しいドライブの最後に忘れ物をしないよう、返却前の最終チェックをお願いいたします。
ドライブ中のトラブルについて
ご利用中に事故や故障、その他の車両トラブルが発生した場合は、まず安全を確保したうえで、速やかに当店までご連絡ください。
事故の場合は、相手がいる・いないにかかわらず、必ず当店へご連絡をお願いいたします。
突然のトラブルが起きても慌てず、周囲の安全を確認しながら落ち着いて対応してください。
万が一のときは
- まず安全な場所へ移動するなど、安全を確保する
- 負傷者の救護
- 警察・救急などへ連絡する
- 保険会社及び当店へご連絡いただく
旅行やドライブを最後まで気持ちよく楽しんでいただけるよう、時間と気持ちに余裕を持ったご利用をお願いいたします。