GUIDE– ご利用ガイド –

ご利用は23歳以上かつ、免許取得後3年以上(MT車の場合はMT免許取得後3年以上、AT限定解除された方は解除された日から3年経過)の方に限ります。
免許失効などによる免許証再発行の場合、裏面に『初心者標識免除』の判が押印されていれば、ご利用条件は満たしています。
追加運転者も同条件です。

いいえ。23歳以上がご利用条件となります。

MT車の操作練習のためにお貸出しすることは出来ません。

レンタカーご利用の場合必ずWEBサイトで予約をしてください。

必ずしも運転者のお名前でご予約いただく必要はございません。
ご予約は借受人のお名前で受け付けます。
予約申込人・借受人・クレジットカード名義人は、同一人物でなければいけません。（必ずご来店ください）
運転をされない方がご予約をいただく場合でも23歳以上であること、貸出時に身分証をご持参の上ご来店いただかなければなりません。（運転者様のご登録は来店時に行います。）　
契約者は出発時・返却時、必ず来店してください。

出発店舗・返却店舗を変更する事はできません。
レンタカー配属店舗にて出発・返却をお願い致します。

レンタカーの予約はWEBサイトで行ないますのでNET環境（PC・スマートフォン等）、お手元にクレジットカード/免許証のご用意が必要です。

予約のキャンセルは電話かメールの方法で、予約店舗に連絡をしてください。
キャンセルを伝えたお日にちによってはキャンセル料がかかる場合があります。

ご予約を変更または取消をされる場合は、予約取消手数料を申し受けます。
なお、出発予定時刻を1時間以上過ぎてもご連絡のない場合は、予約の取り消しとさせていただきます。
あらかじめご了承ください。

●貸渡しに関する一切は、おもしろレンタカー貸渡約款並びに貸渡規定に基づきます。
●予約取消手数料は、店舗・車種により異なります。
●本料金表の記載事項は、予告なく変更される場合があります。予めご了承ください。

ご予約済みであっても、メンテナンス・事故による修理等でご用意できない場合もまれにございます。
その際は代替車をご用意させていただく場合が御座いますので、予めご了承ください。(借受人様にご連絡を致します)

法令の定めにより、運転者付の貸渡し、あるいは運転者の紹介・斡旋などは行えません。

いいえ。
大阪中央店はスタッフが常駐していないため、前日までのご予約をお願いしております。
ご了承ください。

返却予定日の2ヶ月前からの予約をすることができます。

予約をした時に送られてくる自動返信メール記載の店舗に、メールまたは電話で連絡をしてください。
もしくは、問い合わせページからメッセージを送ってください。
内容によってはお受けできない事もあります。
日時の変更は場合によっては変更手数料が発生する場合がございます。

ご予約をいただいたお時間から他のご予約をストップしているので、料金が安くなることはありません。
予約時より遅らせて貸出とはなりませんので、ご注意ください。
ご連絡がないまま1時間を過ぎますと、予約の取消をさせていただく場合が御座いますのでご注意ください。

2ヶ月前からのご予約が可能です。

WEBサイトで決済いただいたカードから、再度支払いをしていただきます。（現金でのお支払は一切お受けできません）

いいえ。
ご予約時はもちろん、追加料金が発生する場合も現金でのお取扱は致しません。

VISA・MasterCard・JCB・AMERICAN EXPRESS・Diners Club International。5種類のクレジットカードのご利用が可能です。
クレジットカードと同等に使用できるデビットカードはシステム上対応しておりませんので、クレジットカード機能のあるデビットカードでの登録及び利用は固くお断りします。(発覚した場合は無条件にてキャンセルをし、いかなる理由においても返金は一切お受けできません)
※3Dセキュア2.0に対応しているカードのみ決済可能です。

ほとんどのレンタカーは距離制限を設けていません。

走行距離により、追加料金は発生致しません。

いいえ。
季節によって料金が変わることはありません。

ご利用料金は、下記の合計金額となります。
ご利用時間料金 ＋ 免責補償料（任意） ＋ オプション利用料（任意）
※ご利用料金については、車種毎に異なります。

【計算例】

大阪中央店では全車カーナビを導入しております。

いいえ。
出発店と同じ店に返却をお願いします。

全車ナビを搭載しております。
ただし、86/BRZは日本語・英語・韓国語に対応しております。
MX-5（ロードスター）はCarPlay・Android Auto対応しております。

はい。
全車ETC機器を搭載しております。

いいえ。
チャイルドシートのレンタルはできません。 (番町店を除く。但し、チャイルドシートはお客様に設置をお願いしております)

はい、全車搭載しております。

申し訳ありませんが、大阪中央店ではレンタルは行っておりません。
ご了承ください。

申し訳ありませんが、レンタルは行っておりません。

いいえ。
空港やホテルの配車はしておりません。（番町店のみ可能です、詳細は店舗にお問合せください。）

予約した店舗に連絡をしてください。
スタッフが常駐していない店舗もありますので、予約時間前までにご連絡をください。

いいえ。
営業時間内に借りる/返すようにしてください。

運転免許証・ETCカード(必要な方)をご持参ください。

返却希望の際は予め貸出時にお申し出ください。
場合によって対応できない場合がございます。
なお、短縮されたレンタル料金は返金できませんので、ご了承ください。

延長は貸出時にご相談ください。
ご予約状況により、延長できない場合がございます。

そのまま車の返却をしてください。
満タン返却できない場合は、当社指定の料金をいただきます。
精算は予約時のクレジットカードで行ないます。

1.安全な場所に車を移動します。　2.負傷者の救護　3.警察に通報　4.出発店/保険会社に連絡
　※小さな事故でも必ず警察に通報してください。

1.所轄の警察に出頭して所定の手続き　2.金融機関で反則金の支払い　3.レンタカーの返却　4.領収日付印のあるものの提示
万が一、ご提示いただけない場合には自認書にサインを頂戴し、駐車違反反則金として25,000円をお預かりします。[詳しくはこちら【本店ページへ飛びます】]

レンタル料に含まれる補償制度として、万一事故の場合でも、下記の限度額の範囲で保険金が給付されます。

※ 保険の免責金額および給付される保険金を超える損害金はお客様のご負担になります。
※ 保険契約の免責事項に該当する事故の場合、保険金は給付されません。
また、警察の事故証明が取得できない場合、保険金が給付されないことがございますので、
万一事故に遭われた場合は警察へ届出ていただき、事故証明を取得いただきます。

この制度にご加入されますと、万一の事故の際にお客様にご負担いただく車両(免責額10万円)・対物(免責額20万円)補償の免責額が免除されます。

レンタカー使用中の事故により、車両損害が発生した場合は、損傷の程度や修理期間にかかわらず、営業補償の一部として下記のノンオペレーションチャージを申し受けます。

※ ノンオペレーションチャージは、免責補償制度にご加入の場合でもご負担いただきます。
※ レッカー移動が必要な場合は、レッカー代は実費でいただいております。

事故現場より警察及び当社への連絡などの所定手続きが行われていない場合や虚偽の報告及び道路交通法違反、貸渡約款に違反している場合、使用、管理上に落ち度があった場合などは保険・補償制度が適用されません。
安全運転を遵守していただければ幸いです。